Skąd się wzięła unijna zasada dotycząca plików cookie
Zasada, którą większość ludzi nazywa „unijnym prawem o cookies”, to art. 5 ust. 3 dyrektywy o prywatności i łączności elektronicznej (dyrektywa ePrivacy, 2002/58/WE). Od nowelizacji dyrektywą 2009/136/WE stanowi on, że zapisywanie informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwanie dostępu do informacji, które już się tam znajdują, jest dozwolone tylko wtedy, gdy użytkownik wyraził zgodę po otrzymaniu jasnych i wyczerpujących informacji. Państwa członkowskie musiały stosować znowelizowaną zasadę od 25 maja 2011 r.
Są dwa wyjątki. Zgoda nie jest potrzebna, gdy zapisywanie lub dostęp:
- służy wyłącznie do przesłania komunikatu przez sieć albo
- jest niezbędne do świadczenia usługi, o którą użytkownik wyraźnie poprosił, takiej jak koszyk, logowanie czy zapamiętanie wyboru dotyczącego plików cookie.
Cała reszta, czyli analityka, reklama, retargeting i piksele mediów społecznościowych, co do zasady wymaga zgody. Niektóre państwa dopuszczają wąskie zwolnienia dla pomiaru oglądalności, który szanuje prywatność, na przykład Francja i Holandia. Polska takiego zwolnienia nie ma; sprawdź poradniki krajowe poniżej.
Nie tylko pliki cookie
Zasada jest neutralna technologicznie. W wytycznych 2/2023 w sprawie zakresu technicznego art. 5 ust. 3, przyjętych w ostatecznej wersji w październiku 2024 r., Europejska Rada Ochrony Danych (EROD) wyjaśnia, że obejmuje ona także piksele śledzące, linki śledzące, local storage, niektóre formy fingerprintingu i podobne techniki. Więcej w poradniku Czym są pliki cookie?
Jak stosują ją państwa członkowskie
Ponieważ to dyrektywa, każde państwo członkowskie wpisało zasadę do własnego prawa i każde ma własny organ nadzorczy. Kilka przykładów:
| Kraj | Przepis o cookies | Główny organ nadzorczy ds. cookies | Nasz poradnik |
|---|---|---|---|
| Polska | Art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej (do 9 listopada 2024 r. art. 173 Prawa telekomunikacyjnego) | Prezes UKE (przepis o cookies) i Prezes UODO (RODO) | Przepisy o plikach cookie w Polsce |
| Holandia | Art. 11.7a Telecommunicatiewet | ACM (przepis o cookies) i Autoriteit Persoonsgegevens (RODO) | De cookiewet (po niderlandzku) |
| Niemcy | § 25 TDDDG (do maja 2024 r. jako TTDSG) | Federalne i krajowe organy ochrony danych | Cookie-Banner-Pflicht (po niemiecku) |
| Francja | Art. 82 Loi Informatique et Libertés | CNIL | Cookies et RGPD (po francusku) |
| Włochy | Art. 122 Codice privacy | Garante per la protezione dei dati personali | Normativa cookie (po włosku) |
| Hiszpania | Art. 22.2 LSSI | AEPD | Ley de cookies (po hiszpańsku) |
Różnice tkwią w szczegółach: czy cookie walle są dozwolone, jak długo należy pamiętać wybór, czy analityka może być zwolniona ze zgody i jak wysokie są kary. Nasz poradnik o karach za pliki cookie porównuje stronę egzekucyjną.
Co dokłada RODO
Dyrektywa ePrivacy sama nie definiuje zgody; odsyła do definicji z przepisów o ochronie danych, czyli dziś do RODO (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych). Polska ustawa robi to samo: według art. 400 Prawa komunikacji elektronicznej do zgody stosuje się odpowiednio przepisy o ochronie danych osobowych. Zgoda na pliki cookie musi więc być:
- Dobrowolna: prawdziwy wybór, bez presji. Dostęp do strony co do zasady nie powinien zależeć od akceptacji śledzenia; zobacz Cookie wall.
- Konkretna: osobno dla każdego celu, a nie jedno „Akceptuj” dla wszystkiego bez możliwości wyboru.
- Świadoma: odwiedzający wie, kto zapisuje jakie pliki cookie, w jakim celu i na jak długo.
- Jednoznaczna: wyrażona wyraźnym, aktywnym działaniem. Milczenie, przewijanie strony czy dalsze przeglądanie nie są zgodą.
Odwiedzający musi też móc wycofać zgodę równie łatwo, jak ją wyraził.
Gdy pliki cookie przetwarzają dane osobowe, a śledzące pliki cookie robią to prawie zawsze, RODO obejmuje również to przetwarzanie: potrzebujesz podstawy prawnej, musisz przekazać informacje i respektować prawa osób, których dane dotyczą.
Planet49: kluczowy wyrok
W sprawie Planet49 (sprawa C-673/17, 1 października 2019 r.) Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) orzekł, że:
- domyślnie zaznaczone pole wyboru nie jest ważną zgodą;
- wymóg zgody obowiązuje bez względu na to, czy informacje są danymi osobowymi;
- informacje dla użytkowników muszą obejmować okres działania plików cookie oraz to, czy strony trzecie mają do nich dostęp.
Co się zmienia, a co nie
Rozporządzenie ePrivacy zostało wycofane
W 2017 r. Komisja zaproponowała rozporządzenie ePrivacy, które miało zastąpić dyrektywę. Po latach bez porozumienia zapowiedziała jego wycofanie w programie prac na 2025 rok, a wycofanie opublikowano w Dzienniku Urzędowym 6 października 2025 r. Dyrektywa ePrivacy nadal więc obowiązuje.
Digital Omnibus to wniosek, a nie prawo
19 listopada 2025 r. Komisja przedstawiła pakiet Digital Omnibus (procedura 2025/0360(COD)). Proponuje w nim między innymi przeniesienie zasad dotyczących dostępu do urządzeń, który wiąże się z danymi osobowymi, z dyrektywy ePrivacy do RODO, wprowadzenie obowiązku odmowy jednym kliknięciem, respektowanie wyboru przez strony przez co najmniej sześć miesięcy, możliwość centralnego ustawienia preferencji przez użytkowników (na przykład w przeglądarce) oraz zwolnienie ze zgody niektórych zastosowań niskiego ryzyka, takich jak liczenie odwiedzin.
W październiku 2026 r. to wciąż tylko wniosek: komisje Parlamentu Europejskiego pracują nad swoim sprawozdaniem, a Rada nie przyjęła stanowiska. Państwa członkowskie i posłowie do PE zgłosili poprawki, więc ostateczny tekst może wyglądać inaczej. Dopóki nie zostanie przyjęty i nie zacznie obowiązywać, stosuje się opisane wyżej krajowe przepisy o cookies, w Polsce art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.
Wielka Brytania to osobny przypadek
Od czasu brexitu Wielka Brytania ma własne przepisy: przepis 6 PECR w połączeniu z brytyjskim RODO (UK GDPR), egzekwowane przez ICO. Ustawa Data (Use and Access) Act 2025 dodała nowe wyjątki, na przykład dla części analityki, których w UE nie ma. Zobacz UK cookie law.
Jak spełnić wymogi w całej UE
- Przeskanuj swoją stronę pod kątem wszystkich plików cookie, pikseli i skryptów, także tych z wtyczek i osadzonych treści.
- Blokuj wszystko, co wymaga zgody, dopóki odwiedzający jej nie wyrazi.
- Daj prawdziwy wybór: „Akceptuj” i „Odrzuć” równie widoczne na pierwszej warstwie oraz ustawienia dla każdego celu.
- Informuj jasno w banerze i w polityce cookies.
- Ułatw wycofanie zgody, na przykład linkiem na każdej podstronie.
- Przechowuj dowód każdej zgody.
- Stosuj najsurowsze zasady tam, gdzie masz odwiedzających, albo używaj reguł geograficznych dla każdego kraju.
- Używaj Google Consent Mode v2, jeśli korzystasz z Google Ads lub Google Analytics; zobacz Google Consent Mode v2 w pigułce.
Cookie Confirm obejmuje wszystkie te kroki: comiesięczny skan z nielimitowanymi ponownymi skanami, skrypty blokowane do czasu wyrażenia zgody, reguły geograficzne dla każdego kraju, baner w barwach twojej marki wyświetlany w języku odwiedzającego (ponad 29 języków), deklarację cookies generowaną na podstawie skanu i rejestr zgód przechowywany przez 12 miesięcy. Za 7,95 € miesięcznie za stronę, z 7-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.
Źródła
- EUR-Lex: dyrektywa 2002/58/WE (dyrektywa ePrivacy)
- EUR-Lex: dyrektywa 2009/136/WE
- EUR-Lex: rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO)
- TSUE: sprawa C-673/17, Planet49 (1 października 2019 r.)
- EROD: Wytyczne 2/2023 w sprawie zakresu technicznego art. 5 ust. 3 dyrektywy ePrivacy
- EROD: Wytyczne 05/2020 dotyczące zgody na mocy rozporządzenia 2016/679
- Rada UE: nota informacyjna w sprawie wycofanych wniosków Komisji, Dz.U. C/2025/5423 (październik 2025)
- EUR-Lex: procedura 2017/0003(COD), rozporządzenie ePrivacy
- Komisja Europejska: FAQ pakietu cyfrowego (Digital Omnibus)
- Obserwatorium Legislacyjne Parlamentu Europejskiego: procedura 2025/0360(COD)
- ISAP: ustawa z 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej, Dz.U. 2024 poz. 1221 (art. 399 i 400)
- ISAP: ustawa z 12 lipca 2024 r. Przepisy wprowadzające ustawę Prawo komunikacji elektronicznej, Dz.U. 2024 poz. 1222 (art. 68)
- Wetten.nl: Telecommunicatiewet, art. 11.7a
- Gesetze im Internet: § 25 TDDDG
- CNIL: Loi Informatique et Libertés (art. 82)
- Garante privacy: Codice in materia di protezione dei dati personali
- BOE: Ley 34/2002 (LSSI)