Polityka prywatności

Artykuł 1 – Kim jesteśmy

1.1 Cookie Confirm jest prowadzony przez Hashtag SEM Marketing Management FZCO, spółkę zarejestrowaną w Zjednoczonych Emiratach Arabskich pod numerem licencji 57310 („my”, „nas”). Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej polityce prywatności.

1.2 Masz pytania dotyczące swojej prywatności lub tej polityki? Napisz do nas na adres support@cookieconfirm.com.

1.3 Niniejsza polityka dotyczy naszej strony internetowej cookieconfirm.com, naszej komunikacji z tobą oraz kont naszych klientów. Informacje o danych dotyczących zgód, które nasi klienci zbierają za pomocą Cookie Confirm na własnych stronach internetowych, znajdziesz w artykule 5.

Artykuł 2 – Jakie dane zbieramy

2.1 Odwiedziny naszej strony: dane techniczne przesyłane przez twoją przeglądarkę, takie jak adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane podstrony oraz czas wizyty. Nasi dostawcy usług hostingowych i dostarczania treści przetwarzają te dane, aby wyświetlić ci stronę i zapewnić jej bezpieczeństwo.

2.2 Pliki cookie i podobne technologie: za twoją zgodą korzystamy z narzędzi analitycznych i marketingowych, które zbierają dane o tym, jak korzystasz z naszej strony. Więcej na ten temat w artykule 4.

2.3 Czat i e-mail: gdy rozmawiasz z nami na czacie lub wysyłasz nam e-mail, przetwarzamy twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść twoich wiadomości.

2.4 Wnioski partnerskie: gdy składasz wniosek o zostanie partnerem, przetwarzamy nazwę twojej firmy, adres strony internetowej, imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz), liczbę klientów, wybrany rodzaj partnerstwa oraz twoje uwagi.

2.5 Umawianie demo: demo umawiasz w Calendly. Calendly przekazuje nam następnie twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz informacje, które wpiszesz.

2.6 Konta klientów: gdy korzystasz z Cookie Confirm, przetwarzamy dane twojego konta (imię i nazwisko, adres e-mail, firma), dodane przez ciebie strony internetowe, twoje ustawienia oraz dane rozliczeniowe i płatnicze.

Artykuł 3 – W jakim celu wykorzystujemy twoje dane

3.1 Wykorzystujemy twoje dane wyłącznie w poniższych celach, z których każdy ma swoją podstawę prawną w RODO:

• Wyświetlanie naszej strony i zapewnienie jej bezpieczeństwa (prawnie uzasadniony interes).
• Odpowiadanie na twoje pytania na czacie lub e-mailem (prawnie uzasadniony interes albo działania zmierzające do zawarcia umowy, gdy pytasz o nasze usługi).
• Obsługa wniosków partnerskich i umówionych demo (działania podejmowane na twoje żądanie przed zawarciem umowy).
• Świadczenie naszej usługi na rzecz klientów, w tym wsparcie i fakturowanie (wykonanie umowy).
• Analiza i ulepszanie naszej strony oraz naszego marketingu (twoja zgoda, zob. artykuł 4).
• Wypełnianie obowiązków prawnych, takich jak przechowywanie dokumentacji finansowej (obowiązek prawny).

3.2 Nie sprzedajemy twoich danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które istotnie na ciebie wpływają.

Artykuł 4 – Pliki cookie i twoja zgoda

4.1 O zgodę prosimy za pomocą własnego banera cookie, Cookie Confirm. Niezbędne pliki cookie zapewniają działanie strony; analityczne i marketingowe pliki cookie są zapisywane dopiero po wyrażeniu przez ciebie zgody.

4.2 Za twoją zgodą korzystamy z narzędzi Google (Google Analytics i Google Ads), Microsoft Clarity, Meta (Meta Pixel) i LinkedIn (Insight Tag). Pomagają nam one zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony, i mierzyć skuteczność naszych reklam.

4.3 W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać zgodę w ustawieniach cookies na banerze. Wycofanie zgody nie wpływa na przetwarzanie, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Artykuł 5 – Rejestry zgód prowadzone dla naszych klientów

5.1 Nasi klienci korzystają z Cookie Confirm, aby prosić o zgodę osoby odwiedzające ich strony. Administratorem tych danych jest nasz klient, a my przetwarzamy je w jego imieniu na podstawie naszej umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA), obejmującej standardowe klauzule umowne (SCC).

5.2 Rejestr zgód zawiera częściowy adres IP, user agent, kraj, status zgody oraz informację, czy zgoda była wyraźna, czy dorozumiana. Jest przechowywany przez okres do jednego roku, chyba że uzgodniono inaczej.

5.3 Odwiedzasz stronę jednego z naszych klientów i masz pytanie dotyczące swojej zgody? Skontaktuj się najpierw z właścicielem tej strony.

Artykuł 6 – Komu przekazujemy twoje dane

6.1 Twoje dane udostępniamy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić naszą stronę i usługę, i tylko w niezbędnym zakresie. Są to:

• Dostawcy hostingu i infrastruktury, tacy jak Amazon Web Services, którzy hostują naszą stronę, nasze serwery i wysyłane przez ciebie formularze.
• Narzędzia analityczne i marketingowe firm Google, Microsoft, Meta i LinkedIn, po wyrażeniu przez ciebie zgody.
• Sleak, który zapewnia czat na naszej stronie.
• Calendly, z którego korzystamy do umawiania demo.
• Dostawcy usług płatniczych i księgowych, w zakresie faktur i płatności naszych klientów.

6.2 Z tymi podmiotami zawieramy umowy dotyczące ochrony twoich danych. Możemy również udostępnić dane, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Artykuł 7 – Międzynarodowe przekazywanie danych

7.1 Niektóre podmioty, z którymi współpracujemy, a także sama nasza firma, mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Gdy twoje dane są tam przekazywane, dbamy o ich ochronę, na przykład stosując standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Artykuł 8 – Jak długo przechowujemy twoje dane

8.1 Nie przechowujemy twoich danych dłużej, niż jest to konieczne do celu, w jakim je zebraliśmy:

• Wiadomości z czatu, e-maile i wnioski partnerskie: tak długo, jak jest to potrzebne do ich obsługi i ewentualnej dalszej współpracy.
• Dane klientów: przez czas, gdy twoje konto jest aktywne. Po zakończeniu subskrypcji dane twoich stron internetowych są usuwane z aktywnych systemów w ciągu 30 dni, chyba że przepisy prawa zobowiązują nas do ich przechowywania.
• Rejestry zgód: do jednego roku, zob. artykuł 5.
• Dokumentacja finansowa: tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa.
• Pliki cookie: przez okres podany na naszym banerze cookie.

Artykuł 9 – Bezpieczeństwo

9.1 Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić twoje dane przed utratą i nieuprawnionym dostępem, takie jak szyfrowane połączenia (HTTPS) i ograniczony dostęp do danych osobowych.

Artykuł 10 – Twoje prawa

10.1 Masz prawo dostępu do swoich danych, do ich sprostowania lub usunięcia, do ograniczenia ich przetwarzania, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz do otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.

10.2 Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres support@cookieconfirm.com. Możemy poprosić o potwierdzenie twojej tożsamości. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

10.3 Uważasz, że nieprawidłowo przetwarzamy twoje dane? Daj nam znać, a wspólnie rozwiążemy problem. Masz też prawo wnieść skargę do organu ochrony danych w swoim kraju.

Artykuł 11 – Zmiany niniejszej polityki

11.1 Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, gdy zmienia się nasza strona, nasza usługa lub przepisy prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Niniejsza wersja została ostatnio zaktualizowana w październiku 2026 r.