Hva er Google Consent Mode v2?
Google Consent Mode er et bindeledd mellom cookiebanneret ditt og Googles tagger, som Google Ads, Google Analytics 4 og Floodlight. Banneret forteller Google hva den besøkende valgte, og taggene tilpasser seg: med samtykke fungerer de som vanlig, uten samtykke bruker de ikke cookies eller identifikatorer til annonsering eller analyse.
Google la til to nye signaler i november 2023, og det er derfor man snakker om «v2». De to nye signalene gjelder om brukerdata kan sendes til Google for annonsering, og om annonser kan tilpasses personlig. Google bruker dem til å håndheve sine retningslinjer for samtykke fra EU-brukere, som gjelder brukere i EØS, Storbritannia og Sveits.
Hvem trenger det?
Du trenger Consent Mode v2 hvis du har besøkende fra EØS (EU pluss Island, Liechtenstein og Norge), Storbritannia eller Sveits, og du:
- annonserer med Google Ads og måler konverteringer eller bruker remarketing;
- bruker Google Analytics 4 og deler dataene eller målgruppene med Google Ads;
- bruker Floodlight eller andre tagger fra Google Marketing Platform.
Siden mars 2024 bygger Google bare remarketing-målgrupper og bruker annonsemåling for brukere i EØS hvis Google mottar gyldige samtykkesignaler. Uten dem faller disse besøkende ut av målgruppene dine, og mye av konverteringsdataene dine forsvinner.
Bruker du ingen Google-tjenester for annonsering eller statistikk i det hele tatt, trenger du det ikke.
De fire signalene
| Signal | Hva det styrer | Kategori i banneret |
|---|---|---|
| ad_storage | Cookies og identifikatorer for annonsering | Markedsføring |
| analytics_storage | Cookies for analyse, som besøkets varighet | Statistikk |
| ad_user_data | Sending av brukerdata til Google for annonsering | Markedsføring |
| ad_personalization | Personlig tilpassede annonser og remarketing | Markedsføring |
Google har også tre valgfrie signaler (functionality_storage, personalization_storage og security_storage), men det er de fire ovenfor Google sjekker.
Før den besøkende tar et valg, skal alle fire være satt til «denied». Først etter samtykke skifter et signal til «granted» for den kategorien. Denne standardverdien må settes før noen Google-tag lastes; ellers kan en tag lese cookies før den vet hva den besøkende har valgt.
Basic eller advanced mode?
- Basic mode: Googles tagger blokkeres til den besøkende har gjort et valg i banneret. Avviser den besøkende, sendes ingenting til Google, ikke engang samtykkestatusen. Google fyller hullet med en generell konverteringsmodell.
- Advanced mode: taggene lastes med en gang, med samtykke satt til «denied». Uten samtykke sender de cookieløse pinger til Google, som Google bruker til en mer detaljert, annonsørspesifikk modell av de manglende konverteringene.
Advanced mode gir bedre måling, men data sendes til Google selv når den besøkende avviser. Om det er tillatt uten samtykke, er ikke avklart. I retningslinjene fra 2024 om det tekniske virkeområdet til ePrivacy-direktivet sier EDPB at det å instruere nettleseren til en besøkende om å sende informasjon, for eksempel via piksler eller skript, kan falle inn under cookieregelen selv når ingen cookie settes. Ekomloven § 3-15 er like teknologinøytral, og i Norge er det Nkom som vurderer om en teknisk løsning er omfattet av bestemmelsen. Er du i tvil, velg basic mode.
Og IAB TCF?
Google Consent Mode v2 er ikke det samme som IAB Transparency & Consent Framework (TCF). Consent Mode er det du trenger når du annonserer med Google Ads eller måler med Google Analytics. TCF kreves bare når du viser andres annonser på ditt eget nettsted, for eksempel via Google AdSense. Mer om dette i IAB TCF: hvem trenger det?
Slik setter du det opp
- Bruk et cookiebanner som støtter Consent Mode v2. Det setter standardverdien til «denied» før Googles tagger lastes, og oppdaterer signalene etter at den besøkende har valgt.
- Koble kategoriene dine: statistikk til analytics_storage; markedsføring til ad_storage, ad_user_data og ad_personalization.
- Bruker du Google Tag Manager? Last banneret først, med utløseren Consent Initialization, og still inn Google-taggene dine til å respektere samtykkestatusen.
- Velg basic eller advanced mode (se ovenfor).
- Bruk geografiske regler hvis du trenger dem: du kan bruke «denied» som standard bare i regioner der samtykke kreves, men sørg for at alle signalene følger samme regel.
Slik sjekker du det
Åpne nettstedet ditt med Google Tag Assistant og:
- velg den første Consent-hendelsen og sjekk at alle fire signalene har standardverdien denied;
- godta i banneret og sjekk at oppdateringen setter dem til granted; avvis og sjekk at de forblir denied;
- se på Tags-fanen for å se hvilke tagger som ble utløst og hvilke som ble holdt tilbake.
En tom Consent-fane betyr som regel at Consent Mode ikke er på siden. Meldingen om at en tag leste samtykkestatusen før en standardverdi var satt, betyr at banneret ditt lastes for sent. I Google Ads kan det ta opptil 48 timer før samtykkestatusen vises.
Med Cookie Confirm er steg 1 til 3 og 5 ordnet for deg: banneret setter standardverdiene, kobler kategoriene dine til alle de fire signalene, bruker geografiske regler per land og fungerer med malen vår for Google Tag Manager. Vil du helst slippe å gjøre det selv? Den gratis installasjonstjenesten vår får nettstedet ditt i tråd med reglene innen 24 timer etter at du har gitt oss tilgang.
Kilder
- Google: Oversikt over Consent Mode
- Google Ads-hjelp: Oppdateringer av Consent Mode for trafikk i EØS
- Google Ads-hjelp: Referanse for Consent Mode
- Google Analytics-hjelp: Bekreft og oppdater samtykkeinnstillingene
- Google: Feilsøk Consent Mode med Tag Assistant
- Google: Retningslinjer for samtykke fra EU-brukere
- EDPB: Retningslinjer 2/2023 om det tekniske virkeområdet til artikkel 5 nr. 3 i ePrivacy-direktivet
- Lovdata: Ekomloven § 3-15
- Lovdata: Forskrift om delegering av myndighet etter ekomloven, punkt 12