Cookie Confirm

Predloga politike piškotkov

Kaj mora po ZEKom-2, GDPR in smernicah Informacijskega pooblaščenca vsebovati politika piškotkov, najpogostejše napake in predloga, ki jo lahko kopiraš in dopolniš za svoje spletno mesto.

Nazadnje preverjeno: 16 oktobra 2026

Na kratko

  • Če tvoje spletno mesto uporablja piškotke ali podobne tehnologije, jih moraš jasno pojasniti.
  • Informacijski pooblaščenec zahteva, da navedeš vsak posamezen piškotek, njegov namen in trajanje, tudi nujne piškotke.
  • Povezava do politike mora biti v pasici in na dnu vsake strani, obiskovalec pa jo mora doseči z enim klikom.
  • Skrbi, da je posodobljena: vsako novo orodje lahko doda nove piškotke.

Kaj je politika piškotkov?

Politika piškotkov, imenovana tudi obvestilo o piškotkih ali izjava o piškotkih, je stran na tvojem spletnem mestu, ki pojasnjuje, katere piškotke in podobne tehnologije uporabljaš. V pasici za piškotke prosiš za privolitev; v politiki piškotkov daš celotno pojasnilo.

Obveznost izhaja iz 225. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2): preden na napravo obiskovalca shraniš podatke ali jih z nje prebereš, mora biti obiskovalec predhodno jasno in izčrpno obveščen o upravljavcu in namenih. Kadar piškotki obdelujejo osebne podatke, veljajo še pravila o preglednosti iz 13. člena GDPR. Informacijski pooblaščenec je v Smernicah o uporabi piškotkov in podobnih sledilnih tehnologij (december 2023) podrobno opisal, kaj to pomeni v praksi.

Kaj mora vsebovati?

  • Vsak posamezen piškotek: ime, namen in trajanje. Informacijski pooblaščenec pravi, da opis po kategorijah ni dovolj; obiskovalcu morajo biti znani konkretni piškotki. To velja tudi za nujne piškotke, za katere privolitve ne potrebuješ.
  • Tudi druge tehnologije: piksle, lokalno shrambo in podobne tehnike, saj ZEKom-2 velja zanje enako.
  • Namen, razvrščen po kategorijah: nujni, nastavitve, analitika in trženje. Nujne piškotke Informacijski pooblaščenec svetuje opisati ločeno od piškotkov, za katere prosiš za privolitev.
  • Kdo jih namesti: tvoje spletno mesto ali tretja oseba, kot sta Google ali Meta. Pri oglaševalskih piškotkih tretjih oseb bodi čim bolj konkreten; pavšalna navedba, da se podatki lahko posredujejo tretjim, po mnenju Informacijskega pooblaščenca ni ustrezna.
  • Kako dolgo trajajo. Sodišče EU je v zadevi Planet49 (2019) odločilo, da morajo informacije vključevati trajanje piškotkov in podatek, ali imajo tretje osebe dostop do njih.
  • Identiteto in kontaktne podatke upravljavca ter, če ga imaš, pooblaščene osebe za varstvo podatkov.
  • Prenose zunaj EU, na primer v ZDA, in njihovo pravno podlago.
  • Kako obiskovalci spremenijo ali prekličejo izbiro, enako preprosto, kot so privolili, in kako po preklicu piškotke izbrišejo. Informacijski pooblaščenec zahteva natančna navodila za brisanje, ne le opozorila, da je brisanje mogoče.
  • Pravice obiskovalcev in pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu.

Za vse druge osebne podatke, ki jih zbiraš prek spletnega mesta, na primer prek obrazcev, naročil in e-novic, potrebuješ še politiko zasebnosti; uporabiš lahko našo predlogo politike zasebnosti.

Kje jo objaviš

Preden obiskovalca prosiš za privolitev, mu moraš v pasici povedati vsaj, da uporabljaš piškotke, katere, s kakšnim namenom in kdo je upravljavec. Vse drugo lahko navedeš v politiki piškotkov, če je povezava neposredno ob pasici. Informacijski pooblaščenec šteje, da je obvestilo lahko dostopno, če obiskovalec do njega pride z enim klikom, povezava pa mora biti tudi na dnu vsake strani. Več o pravilih v vodniku Zakon o piškotkih v Sloveniji.

Pogoste napake

  • Le kategorije, brez seznama. „Uporabljamo analitične piškotke“ ni dovolj; navedi vsak piškotek posebej.
  • Zastarel seznam. Vsak nov vtičnik, piksel ali vgrajen videoposnetek lahko doda piškotke. Če jih ni v tvoji politiki, so tvoje informacije nepopolne. Informacijski pooblaščenec pravi, da skladnost ni enkratna naloga.
  • Prepisano besedilo, ki ne ustreza. Politika z drugega spletnega mesta navaja druge piškotke kot tvoja.
  • Brez trajanja ali z nejasnimi nameni, kot je „za izboljšanje tvoje izkušnje“, ne da bi pojasnil, kaj piškotek dela.
  • Ni možnosti za spremembo izbire. Obiskovalci morajo privolitev preklicati enako preprosto, kot so jo dali.
  • Skrito v splošnih pogojih. Informacijski pooblaščenec svetuje, da pogoje uporabe ločiš od politike piškotkov in zbiranja privolitev.

Predloga

Spodaj je predloga, ki jo lahko kopiraš. Za svoje spletno mesto izpolni vse med [oglatimi oklepaji] in s skenerjem piškotkov preveri, katere piškotke tvoje spletno mesto v resnici namešča. Nisi prepričan, ali besedilo ustreza tvojemu primeru? Naj ga pregleda pravnik.

Je ne želiš vzdrževati sam? Cookie Confirm tvojo politiko piškotkov samodejno ustvari na podlagi tega, kar njegov skener najde na tvojem spletnem mestu, in jo posodobi, ko se piškotki spremenijo.

Viri

Predloga politike piškotkov

Politika piškotkov [ime podjetja]

Zadnja posodobitev: [datum]

Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v tvoj računalnik, tablico ali telefon. [Ime podjetja] na [naslov spletnega mesta] uporablja piškotke in podobne tehnologije, kot so piksli in lokalna shramba. Ta politika pojasnjuje, katere uporabljamo, zakaj in kako lahko spremeniš svojo izbiro.

Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki so nujni za delovanje storitev, ki jih na spletnem mestu izrecno zahtevaš, na primer za hranjenje nakupovalne košarice, za ohranjanje prijave ali za shranjevanje tvoje izbire glede piškotkov. V skladu z drugim odstavkom 225. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) za te piškotke ne prosimo za privolitev.

Nastavitveni piškotki
Ti piškotki si zapomnijo tvoje izbire, na primer jezik. [Izberi: Uporabljamo jih samo, ko takšno izbiro izrecno narediš. / Uporabljamo jih samo s tvojo privolitvijo.]

Analitični piškotki
Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto, da ga lahko izboljšamo. Uporabljamo jih samo s tvojo predhodno privolitvijo.

Trženjski piškotki
Ti piškotki nam in našim partnerjem omogočajo, da ti prikazujemo oglase, ki ustrezajo tvojim interesom, tudi na drugih spletnih mestih, in merimo, kako dobro delujejo naši oglasi. Uporabljamo jih samo, če daš privolitev.

Pregled piškotkov
[Za vsak piškotek: ime, ponudnik, namen, trajanje. Na primer:
_ga – Google – analitika – 2 leti
_fbp – Meta – oglaševanje – 3 mesece]

Tretje osebe
Nekatere piškotke namestijo druga podjetja, na primer [Google, Meta]. Ta lahko prejmejo informacije o tvojem obisku. [Če je ustrezno: Nekatera od teh podjetij so zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Kako v tem primeru varujemo tvoje podatke, pojasnjujemo v obvestilu o zasebnosti.]

Sprememba ali preklic izbire
Svojo izbiro lahko kadar koli spremeniš prek [povezave „Nastavitve piškotkov“ na dnu vsake strani]. Privolitev prekličeš enako preprosto, kot si jo dal. Ko privolitev prekličeš, [nenujne piškotke izbrišemo / nenujnih piškotkov ne beremo več, izbrišeš pa jih lahko sam: [natančna navodila za brisanje v brskalnikih Chrome, Safari, Firefox in Edge]].

Osebni podatki
Nekateri piškotki obdelujejo osebne podatke, na primer spletni identifikator ali tvoj IP-naslov. Kako ravnamo z osebnimi podatki in kakšne so tvoje pravice, pojasnjujemo v obvestilu o zasebnosti: [povezava do obvestila o zasebnosti].

Kontakt
Imaš vprašanja o tej politiki piškotkov? Obrni se na [ime podjetja], [naslov], [e-poštni naslov] [ali na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov: [kontakt]]. Če meniš, da kršimo pravila, se lahko pritožiš pri Informacijskem pooblaščencu (www.ip-rs.si).

Ne želiš izpolnjevati sam?Cookie Confirm napiše tvojo izjavo o piškotkih na podlagi tega, kar skener najde na tvojem spletnem mestu, in jo posodablja, ko se piškotki spremenijo.

Pogosta vprašanja

Kakšna je razlika med politiko piškotkov in obvestilom o zasebnosti?

Politika piškotkov govori samo o piškotkih in podobnih tehnologijah na tvojem spletnem mestu. Obvestilo o zasebnosti zajema vse osebne podatke, ki jih obdeluješ, tudi zunaj spletnega mesta, na primer podatke strank in kandidatov za zaposlitev. Lahko ju združiš, a ju veliko spletnih mest hrani ločeno in med njima poveže.

Ali je politika piškotkov obvezna?

ZEKom-2 zahteva, da obiskovalcem daš jasne in izčrpne informacije o piškotkih, ki jih uporabljaš. Informacijski pooblaščenec pojasnjuje, da moraš tudi pri piškotkih, za katere privolitev ni potrebna, na lahko dostopnem mestu navesti imena piškotkov, njihovo trajanje in namene. Ločene strani zakon ne predpisuje, vendar je politika piškotkov običajen in najjasnejši način za to.

Kam naj objavim politiko piškotkov?

Na svojo stran, povezano iz pasice za piškotke in iz noge vsake strani. Informacijski pooblaščenec šteje, da je obvestilo lahko dostopno, če obiskovalec do njega pride z enim klikom. Politike piškotkov ne skrivaj v splošnih pogojih uporabe.

Kako pogosto naj posodobim politiko piškotkov?

Vsakič, ko se piškotki dodajo ali odstranijo, na primer ko namestiš nov vtičnik ali trženjsko oznako. Skener piškotkov ti pokaže spremembe. Cookie Confirm tvoje spletno mesto pregleda vsak mesec in samodejno posodobi tvojo politiko piškotkov.

Ta vodnik je splošna informacija, ne pravni nasvet. Redno ga preverjamo, a zakoni in smernice se spreminjajo. Nisi prepričan glede svojega primera? Vprašaj pravnika.

Beri naprej

Več vodnikov

Vsi vodniki →

Prvih 7 dni povsem brezplačno

Ustvari brezplačen račun in preveri, ali je Cookie Confirm prava izbira zate. V živo v 5 minutah.

  • Brez kreditne kartice
  • Nato 7,95 € na mesec
  • Namestitev plug & play
Začni brezplačni preizkus

4,9/5 5.000+ spletnih mest