1. člen – Kdo smo
1.1 Cookie Confirm upravlja družba Hashtag SEM Marketing Management FZCO, registrirana v Združenih arabskih emiratih pod številko licence 57310 („mi“, „nas“). Odgovorni smo za osebne podatke, opisane v tej politiki zasebnosti.
1.2 Imaš vprašanja o svoji zasebnosti ali tej politiki? Piši nam na support@cookieconfirm.com.
1.3 Ta politika zajema naše spletno mesto cookieconfirm.com, našo komunikacijo s teboj in račune naših strank. Za podatke o privolitvah, ki jih naše stranke s Cookie Confirm zbirajo na svojih spletnih mestih, glej 5. člen.
2. člen – Katere podatke zbiramo
2.1 Obisk našega spletnega mesta: tehnični podatki, ki jih pošlje tvoj brskalnik, na primer tvoj IP-naslov, vrsta brskalnika, strani, ki jih obiščeš, in čas obiska. Naši ponudniki gostovanja in dostave vsebin te podatke obdelujejo, da ti prikažejo spletno mesto in ga zaščitijo.
2.2 Piškotki in podobne tehnologije: s tvojo privolitvijo uporabljamo analitična in trženjska orodja, ki zbirajo podatke o tem, kako uporabljaš naše spletno mesto. Več o tem v 4. členu.
2.3 Klepet in e-pošta: ko klepetaš z nami ali nam pošlješ e-poštno sporočilo, obdelujemo tvoje ime, e-poštni naslov in vsebino tvojih sporočil.
2.4 Partnerske prijave: ko se prijaviš za partnerja, obdelujemo ime tvojega podjetja, spletno mesto, ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko (če jo navedeš), število strank, izbrano partnerstvo in tvoje pripombe.
2.5 Termini za predstavitev: predstavitev načrtuješ v Calendlyju. Calendly nato z nami deli tvoje ime, e-poštni naslov in podatke, ki jih vneseš.
2.6 Računi strank: ko uporabljaš Cookie Confirm, obdelujemo podatke tvojega računa (ime, e-poštni naslov, podjetje), spletna mesta, ki jih dodaš, tvoje nastavitve ter podatke za obračun in plačilo.
3. člen – Zakaj uporabljamo tvoje podatke
3.1 Tvoje podatke uporabljamo samo za te namene, vsakega z ustrezno pravno podlago po GDPR:
- Za prikaz in zaščito našega spletnega mesta (zakoniti interes).
- Za odgovore na tvoja vprašanja po klepetu ali e-pošti (zakoniti interes ali priprava pogodbe, ko sprašuješ o naših storitvah).
- Za obravnavo partnerskih prijav in terminov za predstavitev (izvajanje ukrepov na tvojo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe).
- Za izvajanje naše storitve za stranke, vključno s podporo in izdajanjem računov (izvajanje pogodbe).
- Za analizo in izboljšanje našega spletnega mesta in trženja (tvoja privolitev, glej 4. člen).
- Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, na primer hrambe računovodskih evidenc (zakonska obveznost).
3.2 Tvojih osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za avtomatizirane odločitve, ki bi pomembno vplivale nate.
4. člen – Piškotki in tvoja privolitev
4.1 Za privolitev te prosimo z lastno pasico za piškotke, Cookie Confirm. Nujni piškotki skrbijo, da spletno mesto deluje; analitični in trženjski piškotki se namestijo šele, ko se strinjaš.
4.2 S tvojo privolitvijo uporabljamo orodja družb Google (Google Analytics in Google Ads), Microsoft Clarity, Meta (Meta Pixel) in LinkedIn (Insight Tag). Pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto, in meriti učinek našega oglaševanja.
4.3 Svojo privolitev lahko kadar koli spremeniš ali prekličeš v nastavitvah piškotkov v pasici. Preklic privolitve ne vpliva na obdelavo, ki je potekala pred tem.
5. člen – Dnevniki privolitev, ki jih hranimo za naše stranke
5.1 Naše stranke s Cookie Confirm prosijo za privolitev svoje obiskovalce. Za te podatke je odgovorna naša stranka, mi pa jih obdelujemo v njenem imenu, na podlagi naše pogodbe o obdelavi podatkov (DPA), vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami (SCC).
5.2 Dnevnik privolitev vsebuje delni IP-naslov, uporabniškega agenta (user agent), državo, stanje privolitve in podatek, ali je bila privolitev izrecna ali implicitna. Hrani se največ eno leto, razen če je dogovorjeno drugače.
5.3 Si obiskovalec spletnega mesta ene od naših strank in imaš vprašanje o svoji privolitvi? Najprej se obrni na to spletno mesto.
6. člen – S kom delimo tvoje podatke
6.1 Tvoje podatke delimo samo s ponudniki, ki nam pomagajo upravljati spletno mesto in storitev, in samo v potrebnem obsegu:
- Ponudniki gostovanja in infrastrukture, kot je Amazon Web Services, ki gostijo naše spletno mesto, naše strežnike in obrazce, ki jih pošlješ.
- Analitična in trženjska orodja družb Google, Microsoft, Meta in LinkedIn, po tvoji privolitvi.
- Sleak, ki zagotavlja klepet na našem spletnem mestu.
- Calendly, ki ga uporabljamo za termine za predstavitev.
- Ponudniki plačilnih in računovodskih storitev, za račune in plačila naših strank.
6.2 S temi ponudniki sklenemo dogovore o varstvu tvojih podatkov. Podatke lahko delimo tudi, kadar to zahteva zakon.
7. člen – Prenosi v tujino
7.1 Nekateri ponudniki, s katerimi sodelujemo, in tudi naše podjetje so zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Ko se tvoji podatki prenesejo tja, poskrbimo, da so zaščiteni, na primer s standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije.
8. člen – Kako dolgo hranimo tvoje podatke
8.1 Tvojih podatkov ne hranimo dlje, kot je potrebno za namen, za katerega smo jih zbrali:
- Sporočila v klepetu, e-pošta in partnerske prijave: toliko časa, kot je potrebno za njihovo obravnavo in morebitno nadaljnje sodelovanje.
- Podatki strank: dokler je tvoj račun aktiven. Ko prekineš naročnino, se podatki tvojih spletnih mest v 30 dneh izbrišejo iz aktivnih sistemov, razen če nas zakon zavezuje k hrambi.
- Dnevniki privolitev: največ eno leto, glej 5. člen.
- Računovodske evidence: toliko časa, kot zahteva zakon.
- Piškotki: toliko časa, kot je opisano v naši pasici za piškotke.
9. člen – Varnost
9.1 Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito tvojih podatkov pred izgubo in nepooblaščenim dostopom, na primer šifrirane povezave (HTTPS) in omejen dostop do osebnih podatkov.
10. člen – Tvoje pravice
10.1 Imaš pravico do dostopa do svojih podatkov, do njihovega popravka ali izbrisa, do omejitve obdelave ali ugovora zoper njo ter do prejema podatkov v prenosljivi obliki. Kadar se zanašamo na tvojo privolitev, jo lahko kadar koli prekličeš.
10.2 Za uveljavljanje svojih pravic nam piši na support@cookieconfirm.com. Morda te bomo prosili, da potrdiš svojo identiteto, odgovorimo pa v enem mesecu.
10.3 Meniš, da s tvojimi podatki ne ravnamo pravilno? Sporoči nam, da težavo rešimo skupaj. Imaš tudi pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov v svoji državi (v Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec).
11. člen – Spremembe te politike
11.1 To politiko zasebnosti lahko posodobimo, ko se spremenijo naše spletno mesto, naša storitev ali zakonodaja. Najnovejša različica je vedno na tej strani. Ta različica je bila nazadnje posodobljena oktobra 2026.