Cookie Confirm

Mall för cookiepolicy

Vad en cookiepolicy måste innehålla enligt lagen om elektronisk kommunikation, GDPR och PTS vägledning, de vanligaste misstagen och en mall som du kan kopiera och fylla i för din egen webbplats.

Senast kontrollerad 16 oktober 2026

I korthet

  • Om din webbplats använder cookies eller liknande tekniker måste du förklara dem tydligt.
  • Ange för varje cookie dess ändamål, vem som sätter den och hur länge den finns kvar.
  • Förklara hur besökarna kan ändra eller återkalla sitt val.
  • Håll den uppdaterad: varje nytt verktyg kan lägga till nya cookies.

Vad är en cookiepolicy?

En cookiepolicy, även kallad cookiemeddelande eller cookiedeklaration, är sidan på din webbplats som förklarar vilka cookies och liknande tekniker du använder. I cookiebannern ber du om samtycke; i cookiepolicyn ger du hela förklaringen.

Skyldigheten kommer från 9 kap. 28 § lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation, cookielagen: innan du lagrar eller hämtar uppgifter på en besökares enhet ska besökaren få information om ändamålet. Om cookiesen behandlar personuppgifter gäller dessutom transparensreglerna i dataskyddsförordningen (GDPR). Post- och telestyrelsen (PTS) har tillsyn över cookieregeln och har beskrivit vad informationen ska innehålla.

Vad måste den innehålla?

PTS skriver att informationen ska vara tydlig, fullständig och användarvänlig, och att du ska berätta:

  • vilka ändamål kakorna har, grupperat efter kategori: nödvändiga, inställningar, statistik och marknadsföring;
  • att samtycket när som helst kan återkallas;
  • vilka kakor som används;
  • om det är tredjepartskakor, alltså om de sätts av någon annan än du, till exempel Google eller Meta;
  • hur länge varje kaka lagras;
  • vilken typ av uppgifter som samlas in, till exempel om det är personuppgifter.

Lägg också till hur besökaren ändrar eller återkallar sitt val, en länk till din integritetspolicy om personuppgifter behandlas, inklusive eventuella överföringar utanför EES, och kontaktuppgifter för frågor. EU-domstolen slog fast i Planet49 (2019) att informationen ska omfatta cookiesens lagringstid och om tredje parter kan få tillgång till dem.

Det viktigaste hör hemma i bannern

En cookiepolicy räcker inte ensam. I tillsynen 2022–2023 krävde PTS att flera webbplatser skulle skriva i själva bannern, i samma vy som samtycket ges, att besökaren när som helst kan återkalla sitt samtycke. Hos Tele2 och Swedbank krävde PTS också att kategorierna, till exempel statistik och marknadsföring, skulle nämnas redan i första lagret. I fallet Folkhälsomyndigheten ansåg PTS att det inte räckte att informationen om återkallelse fanns på webbplatsens sida om kakor, eftersom många besökare gör sitt val utan att först läsa den sidan.

Vanliga misstag

  • En inaktuell lista. Varje nytt plugin, ny pixel eller inbäddad video kan lägga till cookies. Om de inte finns med i din policy är din information ofullständig.
  • En kopierad text som inte stämmer. En policy från en annan webbplats listar andra cookies än dina.
  • Inga lagringstider eller vaga ändamål, som ”för att förbättra din upplevelse”, utan att säga vad cookien gör.
  • Inget sätt att ändra valet. PTS kräver att det är lika enkelt att återkalla samtycket som att ge det, och rekommenderar en knapp eller ikon på varje sida som öppnar bannern igen.
  • Gömd i de allmänna villkoren. Lägg cookiepolicyn på en egen sida som är lätt att hitta, med en länk i sidfoten.

Mallen

Nedan finns en mall som du kan kopiera. Fyll i allt inom [hakparenteser] för din egen webbplats, och kontrollera med en cookieskanner vilka cookies din webbplats faktiskt sätter. Osäker på om texten passar din situation? Låt en jurist granska den.

Behöver du också en integritetspolicy för alla personuppgifter du behandlar? Utgå från vår mall för integritetspolicy.

Vill du slippa underhålla den själv? Cookie Confirm skapar din cookiepolicy automatiskt utifrån det skannern hittar på din webbplats och uppdaterar den när cookies ändras.

Källor

Mall för cookiepolicy

Cookiepolicy för [Företagsnamn]

Senast uppdaterad: [datum]

Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som en webbplats sparar på din dator, surfplatta eller telefon. [Företagsnamn] använder cookies och liknande tekniker, till exempel pixlar och local storage, på [webbplatsens adress]. Den här policyn förklarar vilka vi använder, varför och hur du kan ändra ditt val.

Nödvändiga cookies
De här cookiesen behövs för att webbplatsen ska fungera, till exempel för att spara din varukorg, hålla dig inloggad eller komma ihåg ditt cookieval. Vi ber inte om samtycke för de här cookiesen.

Inställningscookies
De här cookiesen kommer ihåg val som du gör, till exempel ditt språk. [Välj: Vi använder dem bara när du gör ett sådant val. / Vi använder dem bara med ditt samtycke.]

Analyscookies
De här cookiesen hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen, så att vi kan förbättra den. Vi använder dem bara om du samtycker.

Marknadsföringscookies
De här cookiesen gör att vi och våra partner kan visa dig annonser som matchar dina intressen, även på andra webbplatser, och mäta hur bra våra annonser fungerar. Vi använder dem bara om du samtycker.

Översikt över cookiesen
[För varje cookie: namn, leverantör, ändamål, vilken typ av uppgifter den samlar in, lagringstid. Till exempel:
_ga – Google – analys – 2 år
_fbp – Meta – annonsering – 3 månader]

Tredje parter
Vissa cookies sätts av andra företag, till exempel [Google, Meta]. De kan få information om ditt besök. [Om tillämpligt: Några av dessa företag finns utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Hur vi skyddar dina uppgifter i så fall förklarar vi i vår integritetspolicy.]

Ändra eller återkalla ditt val
Du kan när som helst ändra ditt val via [länken ”Cookieinställningar” längst ned på varje sida]. Det är lika enkelt att återkalla samtycket som att ge det. Du kan också radera cookies i webbläsarens inställningar.

Personuppgifter
Vissa cookies behandlar personuppgifter, till exempel en onlineidentifierare eller din IP-adress. Hur vi hanterar personuppgifter och vilka rättigheter du har förklaras i vår integritetspolicy: [länk till integritetspolicyn].

Kontakt
Har du frågor om den här cookiepolicyn? Kontakta [Företagsnamn], [adress], [e-postadress].

Vill du slippa fylla i den själv?Cookie Confirm skriver din cookiedeklaration utifrån det skannern hittar på din webbplats och håller den uppdaterad när cookies ändras.

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan en cookiepolicy och en integritetspolicy?

En cookiepolicy handlar bara om cookies och liknande tekniker på din webbplats. En integritetspolicy omfattar alla personuppgifter som du behandlar, även utanför webbplatsen, till exempel om kunder och arbetssökande. Du får slå ihop dem, men många webbplatser håller dem åtskilda och länkar mellan dem.

Är en cookiepolicy obligatorisk?

Enligt 9 kap. 28 § lagen om elektronisk kommunikation ska besökaren få information om ändamålet med cookies som kräver samtycke, och PTS listar vad informationen ska innehålla. Lagen föreskriver ingen separat sida, men en cookiepolicy är det vanligaste och tydligaste sättet att ge informationen. Det viktigaste ska ändå stå i själva cookiebannern.

Var ska jag placera cookiepolicyn?

På en egen sida, med en länk från din cookiebanner och från sidfoten på varje sida, så att besökarna alltid kan hitta den. PTS rekommenderar en länk till cookiesidan i sidfoten.

Hur ofta ska jag uppdatera cookiepolicyn?

Varje gång cookies läggs till eller tas bort, till exempel när du installerar ett nytt plugin eller en ny marknadsföringstagg. En cookieskanner visar dig förändringarna. Cookie Confirm skannar din webbplats varje månad och uppdaterar din cookiepolicy automatiskt.

Den här guiden är allmän information, inte juridisk rådgivning. Vi kontrollerar den regelbundet, men lagar och vägledning ändras. Osäker på vad som gäller för dig? Fråga en jurist.

Läs vidare

Fler guider

Alla guider →

Prova de första 7 dagarna helt gratis

Skapa ett gratis konto och se om Cookie Confirm passar dig. Live på 5 minuter.

  • Inget kreditkort behövs
  • Därefter 7,95 € per månad
  • Plug and play-installation
Starta min gratis provperiod

4,9/5 5 000+ webbplatser