Política de cookies: ejemplo

Qué debe incluir la política de cookies de tu web según la LSSI y la AEPD, y un texto de ejemplo que puedes copiar y completar.

Revisado el 13 octubre 2026

En resumen

Si tu web usa cookies, tienes que informar de ellas con claridad, también de las técnicas.
Indica qué cookies usas, para qué, quién las instala y cuánto duran.
Explica cómo aceptar, rechazar o retirar el consentimiento.
Mantenla al día: cada herramienta nueva puede añadir cookies.

¿Qué es una política de cookies?

La política de cookies es la página de tu web en la que explicas qué cookies usas y para qué. La AEPD la describe como la segunda capa de información: en el banner (la primera capa) das lo esencial y pides el consentimiento; en la política de cookies está la información completa.

El artículo 22.2 de la LSSI exige dar a los usuarios información clara y completa sobre las cookies y, en particular, sobre sus finalidades. Si las cookies tratan datos personales, se aplican además los requisitos de transparencia del RGPD.

¿Qué debe incluir?

Según la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD, la política de cookies debe recoger:

Qué son las cookies y para qué sirven en general.
Qué tipos de cookies usas y con qué finalidad, por ejemplo análisis o publicidad comportamental.
Quién usa las cookies: si solo tú o también terceros, identificando a esos terceros. Puedes mostrar sus nombres en un desplegable, siempre que el usuario los encuentre con facilidad.
Cómo aceptar, rechazar o retirar el consentimiento, con tu sistema de configuración de cookies.
Las transferencias a terceros países, si las haces tú. Para las que hacen los terceros, basta con remitir a su información.
El plazo de conservación de los datos para cada finalidad.
Una remisión a tu política de privacidad para el resto de la información del RGPD, como los derechos de los usuarios.

El Tribunal de Justicia de la UE también ha dicho, en la sentencia Planet49 de 2019, que la información al usuario debe incluir la duración de las cookies y si terceros pueden acceder a ellas.

Errores frecuentes

Una lista desactualizada. Cada plugin, píxel o vídeo incrustado nuevo puede añadir cookies. Si no aparecen en tu política, no informas de forma completa.
Copiar la política de otra web. Otra web usa otras cookies. Un texto que no se corresponde con tu web no cumple la LSSI.
No poder cambiar de opinión. Retirar el consentimiento debe ser tan fácil como darlo, por ejemplo con un enlace permanente a la configuración de cookies.
Esconderla en el aviso legal. La información sobre cookies debe estar separada de otros asuntos y ser fácil de encontrar.
Textos vagos. La AEPD pide un lenguaje claro y sencillo, que entienda un usuario medio.

Texto de ejemplo

Abajo tienes un ejemplo que puedes copiar. Completa todo lo que está entre [corchetes] con los datos de tu web y comprueba con un escáner qué cookies usa tu web de verdad. Si tienes dudas sobre si el texto encaja en tu caso, pide que lo revise un abogado.

Si prefieres no hacerlo a mano: Cookie Confirm genera tu política de cookies automáticamente a partir del escaneo de tu web y la actualiza cuando cambian las cookies. Sobre las reglas en general, lee La ley de cookies en España y ¿Qué son las cookies?.

Fuentes

Ejemplo de política de cookies

Política de cookies de [Nombre de la empresa]

Última actualización: [fecha]

¿Qué son las cookies?
Este sitio web, [dirección web], utiliza cookies y tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. Pueden servir para fines muy diversos, como reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación o personalizar cómo se muestra el contenido. A continuación te explicamos cuáles usamos y para qué.

¿Quién es el responsable?
[Nombre de la empresa], con NIF [NIF] y domicilio en [dirección]. Puedes contactar con nosotros en [correo electrónico].

Cookies técnicas
Son necesarias para que la web funcione, por ejemplo para mantener tu sesión, recordar los productos de tu carrito o guardar tu elección sobre las cookies. No necesitan tu consentimiento.

Cookies de preferencias
Recuerdan opciones que tú eliges, como el idioma. No necesitan tu consentimiento si solo sirven para eso.

Cookies de análisis
Nos permiten contar los usuarios y analizar cómo se usa la web para mejorarla. Solo las usamos si las aceptas.

Cookies de publicidad comportamental
Nos permiten, a nosotros y a terceros, analizar tus hábitos de navegación para mostrarte publicidad relacionada con tu perfil, también en otras webs. Solo las usamos si las aceptas.

Cookies propias y de terceros
Algunas cookies las gestionamos nosotros y otras las gestionan terceros que nos prestan un servicio: [nombre del tercero, por ejemplo Google o Meta, con un enlace a su información sobre cookies].

Lista de cookies
[Por cada cookie: nombre, quién la instala, finalidad y duración. Por ejemplo:
_ga – Google – análisis – 2 años
_fbp – Meta – publicidad – 3 meses]

Cómo aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento
Puedes aceptar o rechazar las cookies en el banner que aparece al entrar en la web y cambiar tu elección en cualquier momento en [el enlace "Configuración de cookies" que hay al pie de cada página]. También puedes borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si aceptas cookies de terceros, puede que tengas que eliminarlas desde las opciones de tu navegador o desde el sistema que ofrezca el propio tercero.

Transferencias internacionales
[Si procede: algunos terceros, como Google, pueden transferir datos a Estados Unidos. Consulta en sus políticas, enlazadas arriba, en qué garantías se basan.]

Conservación de los datos
Cada cookie se conserva durante el plazo indicado en la lista de cookies. [Indica también cuánto tiempo conservas los datos obtenidos, si es distinto.]

Más información
Para saber cómo tratamos tus datos personales y cómo ejercer tus derechos, consulta nuestra política de privacidad: [enlace a la política de privacidad].

¿Prefieres no rellenarla tú?Cookie Confirm redacta tu declaración de cookies a partir de lo que el escáner encuentra en tu web, y la mantiene al día cuando cambian las cookies.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre la política de cookies y la política de privacidad?

La política de cookies trata solo de las cookies y tecnologías similares de tu web. La política de privacidad cubre todos los datos personales que tratas, también fuera de la web, y los derechos de los usuarios. La AEPD permite que la política de cookies remita a la de privacidad para la información que no es específica de las cookies, como los derechos.

¿Es obligatoria la política de cookies?

Si tu web usa cookies que no están exentas, el artículo 22.2 de la LSSI te obliga a dar información clara y completa sobre ellas, y la AEPD la sitúa en la segunda capa: la política de cookies. Si solo usas cookies técnicas, no necesitas banner, pero explicar las cookies sigue siendo buena práctica.

¿Dónde pongo la política de cookies?

En una página propia, con un enlace claramente visible en el banner de cookies y en el pie de cada página, para que el usuario la encuentre siempre.

¿Cada cuánto tengo que actualizarla?

Cada vez que añades o quitas cookies, por ejemplo al instalar una herramienta o un plugin nuevo. Con un escáner de cookies lo ves enseguida. Cookie Confirm escanea tu web cada mes y genera tu política de cookies automáticamente a partir del escaneo, así que se mantiene al día sola.

Esta guía es información general y no asesoramiento jurídico. La revisamos con regularidad, pero las leyes y las guías cambian. ¿Tienes dudas sobre tu caso? Consulta a un abogado.

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