Cookie Confirm

Πρότυπο πολιτικής cookies

Τι πρέπει να περιέχει μια πολιτική cookies σύμφωνα με τον ν. 3471/2006, τις Συστάσεις της ΑΠΔΠΧ και τους κανόνες της ΕΕ και του Ηνωμένου Βασιλείου, τα πιο συχνά λάθη και ένα πρότυπο που μπορείς να αντιγράψεις και να συμπληρώσεις για τον ιστότοπό σου.

Τελευταίος έλεγχος: 16 Οκτωβρίου 2026

Με λίγα λόγια

  • Αν ο ιστότοπός σου χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες, πρέπει να τα εξηγείς με σαφήνεια.
  • Για κάθε cookie ή κατηγορία, ανέφερε τον σκοπό, τη διάρκεια, τον υπεύθυνο επεξεργασίας και τους αποδέκτες, όπως ζητά η ΑΠΔΠΧ.
  • Εξήγησε πώς μπορούν οι επισκέπτες να αλλάξουν ή να ανακαλέσουν την επιλογή τους.
  • Κράτα την ενημερωμένη: κάθε νέο εργαλείο μπορεί να προσθέσει νέα cookies.

Τι είναι η πολιτική cookies;

Η πολιτική cookies, που λέγεται και ειδοποίηση cookies ή δήλωση cookies, είναι η σελίδα του ιστοτόπου σου που εξηγεί ποια cookies και παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιείς. Στο banner cookies ζητάς συγκατάθεση· στην πολιτική cookies δίνεις την πλήρη εξήγηση.

Η υποχρέωση προκύπτει από το άρθρο 5 παρ. 3 της Οδηγίας 2002/58/ΕΚ για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες στην ΕΕ, που στην Ελλάδα έχει ενσωματωθεί στο άρθρο 4 παρ. 5 του ν. 3471/2006, και από τον κανονισμό 6 των PECR στο Ηνωμένο Βασίλειο: πριν αποθηκεύσεις ή διαβάσεις πληροφορίες στη συσκευή ενός επισκέπτη, πρέπει να δώσεις σαφή και πλήρη ενημέρωση γι’ αυτό. Αυτό ισχύει και για cookies που δεν χρειάζονται συγκατάθεση. Αν τα cookies επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα, ισχύουν επιπλέον οι κανόνες διαφάνειας του ΓΚΠΔ (ή του UK GDPR).

Τι πρέπει να περιέχει;

  • Ποιες τεχνολογίες χρησιμοποιείς: cookies, αλλά και pixels, local storage και παρόμοιες τεχνικές.
  • Τον σκοπό καθεμιάς, ομαδοποιημένα ανά κατηγορία: απολύτως απαραίτητα, προτιμήσεις, στατιστικά και marketing.
  • Ποιος τα τοποθετεί: ο δικός σου ιστότοπος ή ένας τρίτος, όπως η Google ή η Meta. Η ICO ζητά να κατονομάζεις τους τρίτους με σαφήνεια και συγκεκριμένα.
  • Πόσο διαρκούν. Το Δικαστήριο της ΕΕ έκρινε στην υπόθεση Planet49 (2019) ότι η ενημέρωση πρέπει να περιλαμβάνει τη διάρκεια των cookies και το αν έχουν πρόσβαση σε αυτά τρίτοι.
  • Ποια cookies χρειάζονται συγκατάθεση και ποια όχι.
  • Πώς αλλάζουν ή ανακαλούν οι επισκέπτες την επιλογή τους, για παράδειγμα μέσω ενός συνδέσμου στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.
  • Σύνδεσμο προς τη δήλωση απορρήτου σου, αν γίνεται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μαζί με τυχόν διαβιβάσεις εκτός Ευρώπης.
  • Στοιχεία επικοινωνίας για ερωτήσεις.

Τι ζητά η ελληνική ΑΠΔΠΧ

Στις Συστάσεις 1/2020 η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) περιγράφει τι πρέπει να λέει η ενημέρωση για τους ιχνηλάτες (cookies και παρόμοιες τεχνικές):

  • Ειδική ενημέρωση για τον σκοπό κάθε ιχνηλάτη, όχι γενικές φράσεις όπως «cookies για καλύτερη εμπειρία».
  • Για κάθε ιχνηλάτη ή κατηγορία ιχνηλατών με τον ίδιο σκοπό: τη διάρκεια, την ταυτότητα του υπευθύνου επεξεργασίας και τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών.
  • Κείμενο ευανάγνωστο σε κάθε συσκευή, και στο κινητό.
  • Η ενημέρωση μπορεί να δίνεται σε επίπεδα, αρκεί ο επισκέπτης να ενημερώνεται τουλάχιστον για τις κατηγορίες ιχνηλατών πριν του ζητηθεί συγκατάθεση.

Η ΑΠΔΠΧ θεωρεί κακή πρακτική μια γενική αναφορά στα cookies μέσα σε μια γενική πολιτική απορρήτου. Η ενημέρωση στο banner και μια αναλυτική πολιτική cookies πάνε λοιπόν μαζί. Ενημέρωση χρειάζεται και για τα απαραίτητα cookies: η Αρχή αναφέρει ως κακή πρακτική τη χρήση τους χωρίς καμία ενημέρωση. Περισσότερα στον οδηγό για τη νομοθεσία για τα cookies στην Ελλάδα.

Επιπλέον για το Ηνωμένο Βασίλειο

Από τις 5 Φεβρουαρίου 2026, οι PECR επιτρέπουν ορισμένα cookies στατιστικών και λειτουργικότητας χωρίς συγκατάθεση. Η εξαίρεση ισχύει μόνο αν δίνεις στους επισκέπτες σαφή ενημέρωση και έναν απλό και δωρεάν τρόπο να αντιταχθούν. Αν βασίζεσαι σε αυτήν, η πολιτική cookies σου πρέπει να το αναφέρει και να εξηγεί πώς γίνεται η εναντίωση. Περισσότερα στον οδηγό για τη νομοθεσία για τα cookies στο Ηνωμένο Βασίλειο (στα αγγλικά).

Συχνά λάθη

  • Ξεπερασμένη λίστα. Κάθε νέο plugin, pixel ή ενσωματωμένο βίντεο μπορεί να προσθέσει cookies. Αν δεν υπάρχουν στην πολιτική σου, η ενημέρωσή σου είναι ελλιπής.
  • Αντιγραμμένο κείμενο που δεν ταιριάζει. Η πολιτική ενός άλλου ιστοτόπου αναφέρει άλλα cookies από τα δικά σου.
  • Χωρίς διάρκεια ή με αόριστους σκοπούς, όπως «για να βελτιώσουμε την εμπειρία σου», χωρίς να λες τι κάνει το cookie.
  • Χωρίς τρόπο να αλλάξει η επιλογή. Οι επισκέπτες πρέπει να μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεση εξίσου εύκολα με το πώς την έδωσαν.
  • Κρυμμένη στους όρους χρήσης ή στη γενική πολιτική απορρήτου. Η ΑΠΔΠΧ δεν τη θεωρεί επαρκή ενημέρωση. Βάλε την πολιτική cookies σε δική της σελίδα που βρίσκεται εύκολα.

Το πρότυπο

Παρακάτω θα βρεις ένα πρότυπο για αντιγραφή. Συμπλήρωσε ό,τι βρίσκεται μέσα σε [αγκύλες] για τον δικό σου ιστότοπο και έλεγξε με έναν σαρωτή cookies ποια cookies τοποθετεί πραγματικά ο ιστότοπός σου. Δεν είσαι σίγουρος αν το κείμενο ταιριάζει στην περίπτωσή σου; Ζήτησε να το ελέγξει ένας δικηγόρος.

Χρειάζεσαι και δήλωση απορρήτου για τα υπόλοιπα προσωπικά δεδομένα, όπως φόρμες, παραγγελίες και newsletter; Θα βρεις έτοιμο κείμενο στο πρότυπο πολιτικής απορρήτου.

Δεν θέλεις να το συντηρείς μόνος σου; Το Cookie Confirm δημιουργεί αυτόματα την πολιτική cookies σου με βάση όσα βρίσκει ο σαρωτής του στον ιστότοπό σου και την ενημερώνει όταν αλλάζουν τα cookies.

Πηγές

Πρότυπο πολιτικής cookies

Πολιτική cookies της [Επωνυμία εταιρείας]

Τελευταία ενημέρωση: [ημερομηνία]

Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύει ένας ιστότοπος στον υπολογιστή, στο tablet ή στο κινητό σου. Η [Επωνυμία εταιρείας] χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, όπως pixels και local storage, στο [διεύθυνση ιστοτόπου]. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια χρησιμοποιούμε, γιατί και πώς μπορείς να αλλάξεις την επιλογή σου.

Απολύτως απαραίτητα cookies
Αυτά τα cookies χρειάζονται για να λειτουργεί ο ιστότοπος, για παράδειγμα για να κρατούν το καλάθι αγορών σου, να σε διατηρούν συνδεδεμένο ή να θυμούνται την επιλογή σου για τα cookies. Για αυτά τα cookies δεν ζητάμε συγκατάθεση.

Cookies προτιμήσεων
Αυτά τα cookies θυμούνται επιλογές που κάνεις, όπως τη γλώσσα σου. [Επίλεξε: Τα χρησιμοποιούμε μόνο όταν κάνεις μια τέτοια επιλογή. / Τα χρησιμοποιούμε μόνο με τη συγκατάθεσή σου. / Για επισκέπτες στο Ηνωμένο Βασίλειο: μπορείς να αντιταχθείς σε αυτά ανά πάσα στιγμή μέσω του [σύνδεσμος].]

Cookies στατιστικών
Αυτά τα cookies μάς βοηθούν να καταλάβουμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον ιστότοπο, ώστε να τον βελτιώνουμε. [Επίλεξε: Τα χρησιμοποιούμε μόνο με τη συγκατάθεσή σου. / Τα έχουμε ρυθμίσει ώστε να συλλέγουν μόνο συγκεντρωτικά στατιστικά, και μπορείς να αντιταχθείς ανά πάσα στιγμή μέσω του [σύνδεσμος].]

Cookies marketing
Αυτά τα cookies επιτρέπουν σε εμάς και στους συνεργάτες μας να σου δείχνουμε διαφημίσεις που ταιριάζουν στα ενδιαφέροντά σου, και σε άλλους ιστοτόπους, και να μετράμε πόσο καλά αποδίδουν οι διαφημίσεις μας. Τα χρησιμοποιούμε μόνο αν δώσεις τη συγκατάθεσή σου.

Επισκόπηση των cookies
[Για κάθε cookie: όνομα, πάροχος, σκοπός, διάρκεια. Για παράδειγμα:
_ga – Google – στατιστικά – 2 χρόνια
_fbp – Meta – διαφήμιση – 3 μήνες]

Τρίτοι
Ορισμένα cookies τοποθετούνται από άλλες εταιρείες, όπως [Google, Meta]. Αυτές μπορεί να λαμβάνουν πληροφορίες για την επίσκεψή σου. [Αν ισχύει: Ορισμένες από αυτές τις εταιρείες βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή του Ηνωμένου Βασιλείου. Στη δήλωση απορρήτου μας εξηγούμε πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σου σε αυτή την περίπτωση.]

Αλλαγή ή ανάκληση της επιλογής σου
Μπορείς να αλλάξεις την επιλογή σου ανά πάσα στιγμή μέσω [του συνδέσμου «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας]. Η ανάκληση της συγκατάθεσης είναι εξίσου εύκολη με την παροχή της. Μπορείς επίσης να διαγράψεις τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σου.

Προσωπικά δεδομένα
Ορισμένα cookies επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα, όπως ένα διαδικτυακό αναγνωριστικό ή τη διεύθυνση IP σου. Το πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα και ποια είναι τα δικαιώματά σου εξηγείται στη δήλωση απορρήτου μας: [σύνδεσμος προς τη δήλωση απορρήτου].

Επικοινωνία
Ερωτήσεις για αυτή την πολιτική cookies; Επικοινώνησε με την [Επωνυμία εταιρείας], [διεύθυνση], [διεύθυνση email].

Δεν θέλεις να το συμπληρώσεις μόνος σου;Το Cookie Confirm συντάσσει τη δήλωση cookies σου με βάση όσα βρίσκει ο σαρωτής στον ιστότοπό σου και την κρατά ενημερωμένη όταν αλλάζουν τα cookies.

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε πολιτική cookies και δήλωση απορρήτου;

Η πολιτική cookies αφορά μόνο τα cookies και τις παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπό σου. Η δήλωση απορρήτου καλύπτει όλα τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεσαι, και εκτός ιστοτόπου, για παράδειγμα πελατών και υποψηφίων για εργασία. Μπορείς να τις συνδυάσεις, αλλά πολλοί ιστότοποι τις κρατούν χωριστά και τις συνδέουν μεταξύ τους.

Είναι υποχρεωτική η πολιτική cookies;

Ο νόμος απαιτεί να δίνεις στους επισκέπτες σαφή και πλήρη ενημέρωση για τα cookies που χρησιμοποιείς, και για όσα δεν χρειάζονται συγκατάθεση. Δεν προβλέπει ξεχωριστή σελίδα, αλλά η πολιτική cookies είναι ο συνηθισμένος και πιο ξεκάθαρος τρόπος να το κάνεις.

Πού πρέπει να βάλω την πολιτική cookies;

Σε δική της σελίδα, με σύνδεσμο από το banner cookies και από το footer κάθε σελίδας, ώστε οι επισκέπτες να τη βρίσκουν πάντα.

Κάθε πότε πρέπει να ενημερώνω την πολιτική cookies;

Κάθε φορά που προστίθενται ή αφαιρούνται cookies, για παράδειγμα όταν εγκαθιστάς ένα νέο plugin ή tag marketing. Ένας σαρωτής cookies σού δείχνει τις αλλαγές. Το Cookie Confirm σαρώνει τον ιστότοπό σου κάθε μήνα και ενημερώνει αυτόματα την πολιτική cookies σου.

Αυτός ο οδηγός είναι γενική πληροφόρηση και όχι νομική συμβουλή. Τον ελέγχουμε τακτικά, αλλά οι νόμοι και οι κατευθυντήριες γραμμές αλλάζουν. Δεν είσαι σίγουρος για τη δική σου περίπτωση; Ρώτα έναν δικηγόρο.

Συνέχισε την ανάγνωση

Περισσότεροι οδηγοί

Όλοι οι οδηγοί →

Οι πρώτες 7 ημέρες εντελώς δωρεάν

Φτιάξε έναν δωρεάν λογαριασμό και δες αν το Cookie Confirm σού ταιριάζει. Έτοιμο σε 5 λεπτά.

  • Χωρίς πιστωτική κάρτα
  • Μετά 7,95 € τον μήνα
  • Εγκατάσταση plug & play
Ξεκίνα τη δωρεάν δοκιμή μου

4,9/5 5.000+ ιστότοποι