Artikel 1 – Vilka vi är
1.1 Cookie Confirm drivs av Hashtag SEM Marketing Management FZCO, registrerat i Förenade Arabemiraten under licensnummer 57310 (”vi”, ”oss”). Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som beskrivs i den här integritetspolicyn.
1.2 Har du frågor om din integritet eller om den här policyn? Mejla oss på support@cookieconfirm.com.
1.3 Policyn gäller vår webbplats cookieconfirm.com, vår kommunikation med dig och våra kunders konton. För de samtyckesuppgifter som våra kunder samlar in på sina egna webbplatser med Cookie Confirm, se artikel 5.
Artikel 2 – Vilka uppgifter vi samlar in
2.1 När du besöker vår webbplats: tekniska uppgifter som din webbläsare skickar, till exempel din IP-adress, webbläsartyp, vilka sidor du besöker och tidpunkten för ditt besök. Våra leverantörer av webbhotell och innehållsleverans behandlar uppgifterna för att visa webbplatsen för dig och hålla den säker.
2.2 Cookies och liknande tekniker: med ditt samtycke använder vi analys- och marknadsföringsverktyg som samlar in uppgifter om hur du använder vår webbplats. Mer om detta i artikel 4.
2.3 Chatt och mejl: när du chattar med oss eller mejlar oss behandlar vi ditt namn, din e-postadress och innehållet i dina meddelanden.
2.4 Partneransökningar: när du ansöker om att bli partner behandlar vi ditt företagsnamn, din webbplats, ditt för- och efternamn, din e-postadress, ditt telefonnummer (om du anger det), antalet kunder, det partnerskap du väljer och dina kommentarer.
2.5 Demobokningar: när du bokar en demo gör du det i Calendly. Calendly delar sedan ditt namn, din e-postadress och de uppgifter du anger med oss.
2.6 Kundkonton: när du använder Cookie Confirm behandlar vi dina kontouppgifter (namn, e-postadress, företag), de webbplatser du lägger till, dina inställningar och dina fakturerings- och betalningsuppgifter.
Artikel 3 – Varför vi använder dina uppgifter
3.1 Vi använder dina uppgifter enbart för följande ändamål, vart och ett med sin rättsliga grund enligt dataskyddsförordningen (GDPR):
- För att visa och skydda vår webbplats (berättigat intresse).
- För att svara på dina frågor via chatt eller mejl (berättigat intresse, eller förberedelse av ett avtal när du frågar om våra tjänster).
- För att hantera partneransökningar och demobokningar (åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås).
- För att leverera vår tjänst till kunder, inklusive support och fakturering (fullgörande av avtal).
- För att analysera och förbättra vår webbplats och vår marknadsföring (ditt samtycke, se artikel 4).
- För att uppfylla rättsliga förpliktelser, till exempel att bevara vår bokföring (rättslig förpliktelse).
3.2 Vi säljer inte dina personuppgifter, och vi använder dem inte för automatiserade beslut som påverkar dig i betydande grad.
Artikel 4 – Cookies och ditt samtycke
4.1 Vi ber om ditt samtycke med vår egen cookiebanner, Cookie Confirm. Nödvändiga cookies håller webbplatsen igång; analys- och marknadsföringscookies placeras först när du har godkänt dem.
4.2 Med ditt samtycke använder vi verktyg från Google (Google Analytics och Google Ads), Microsoft Clarity, Meta (Meta Pixel) och LinkedIn (Insight Tag). De hjälper oss att förstå hur besökare använder vår webbplats och att mäta vår annonsering.
4.3 Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke i bannerns cookieinställningar. Att du återkallar samtycket påverkar inte den behandling som skett innan dess.
Artikel 5 – Samtyckesloggar som vi sparar åt våra kunder
5.1 Våra kunder använder Cookie Confirm för att be sina egna besökare om samtycke. För de uppgifterna är kunden personuppgiftsansvarig och vi behandlar dem för kundens räkning, enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) med standardavtalsklausuler (SCC).
5.2 En samtyckeslogg innehåller en partiell IP-adress, user agent, land, samtyckesstatus och om samtycket var uttryckligt eller underförstått. Den sparas i upp till ett år, om inget annat har avtalats.
5.3 Är du besökare på någon av våra kunders webbplatser och har en fråga om ditt samtycke? Kontakta i första hand den webbplatsen.
Artikel 6 – Vem vi delar dina uppgifter med
6.1 Vi delar bara dina uppgifter med parter som hjälper oss att driva vår webbplats och tjänst, och bara i den mån det behövs:
- Leverantörer av webbhotell och infrastruktur, till exempel Amazon Web Services, som driftar vår webbplats, våra servrar och de formulär du skickar.
- Analys- och marknadsföringsverktyg från Google, Microsoft, Meta och LinkedIn, efter ditt samtycke.
- Sleak, som tillhandahåller chatten på vår webbplats.
- Calendly, som vi använder för demobokningar.
- Betalnings- och redovisningsleverantörer, för våra kunders fakturor och betalningar.
6.2 Vi har avtal med dessa parter om skyddet av dina uppgifter. Vi kan också dela uppgifter när lagen kräver det.
Artikel 7 – Överföringar till andra länder
7.1 Några av de parter vi arbetar med, liksom vårt eget företag, finns utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När dina uppgifter överförs dit ser vi till att de skyddas, till exempel med Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.
Artikel 8 – Hur länge vi sparar dina uppgifter
8.1 Vi sparar inte dina uppgifter längre än vad som behövs för det ändamål vi samlade in dem för:
- Chattmeddelanden, mejl och partneransökningar: så länge som behövs för att hantera dem och ett eventuellt samarbete därefter.
- Kunduppgifter: så länge ditt konto är aktivt. När du har avslutat ditt abonnemang raderas uppgifterna om dina webbplatser från aktiva system inom 30 dagar, om inte lagen kräver att vi sparar dem.
- Samtyckesloggar: upp till ett år, se artikel 5.
- Bokföring: så länge lagen kräver.
- Cookies: så länge som anges i vår cookiebanner.
Artikel 9 – Säkerhet
9.1 Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig åtkomst, till exempel krypterade anslutningar (HTTPS) och begränsad åtkomst till personuppgifter.
Artikel 10 – Dina rättigheter
10.1 Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, att få dem rättade eller raderade, att begränsa eller invända mot behandlingen och att få ut dem i ett portabelt format. När vi grundar behandlingen på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det.
10.2 Vill du använda dina rättigheter? Mejla oss på support@cookieconfirm.com. Vi kan be dig bekräfta din identitet, och vi svarar inom en månad.
10.3 Tycker du att vi inte hanterar dina uppgifter korrekt? Hör av dig, så löser vi det tillsammans. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt land.
Artikel 11 – Ändringar i den här policyn
11.1 Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn när vår webbplats, vår tjänst eller lagen ändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan. Den här versionen uppdaterades senast i oktober 2026.