Artikel 1 – Wer wir sind

1.1 Cookie Confirm wird von der Hashtag SEM Marketing Management FZCO betrieben, eingetragen in den Vereinigten Arabischen Emiraten unter der Lizenznummer 57310 („wir“, „uns“). Wir sind für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich.

1.2 Fragen zu Ihrer Privatsphäre oder zu dieser Erklärung? Schreiben Sie uns an support@cookieconfirm.com.

1.3 Diese Erklärung gilt für unsere Website cookieconfirm.com, unseren Kontakt mit Ihnen und die Konten unserer Kunden. Zu den Einwilligungsdaten, die unsere Kunden mit Cookie Confirm auf ihren eigenen Websites erheben, siehe Artikel 5.

Artikel 2 – Welche Daten wir erheben

2.1 Besuch unserer Website: technische Daten, die Ihr Browser übermittelt, etwa Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, die besuchten Seiten und der Zeitpunkt Ihres Besuchs. Unsere Hosting- und Auslieferungsdienstleister verarbeiten diese Daten, um Ihnen die Website anzuzeigen und sie sicher zu halten.

2.2 Cookies und ähnliche Technologien: mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Analyse- und Marketingtools, die Daten darüber erheben, wie Sie unsere Website nutzen. Mehr dazu in Artikel 4.

2.3 Chat und E-Mail: wenn Sie mit uns chatten oder uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachrichten.

2.4 Partnerbewerbungen: wenn Sie Partner werden möchten, verarbeiten wir Ihren Firmennamen, Ihre Website, Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), die Anzahl Ihrer Kunden, die gewählte Partnerschaft und Ihre Anmerkungen.

2.5 Demo-Termine: eine Demo planen Sie über Calendly. Calendly teilt uns anschließend Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen eingegebenen Angaben mit.

2.6 Kundenkonten: wenn Sie Cookie Confirm nutzen, verarbeiten wir Ihre Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Firma), die von Ihnen hinzugefügten Websites, Ihre Einstellungen sowie Ihre Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Artikel 3 – Wofür wir Ihre Daten verwenden

3.1 Wir verwenden Ihre Daten nur für diese Zwecke, jeweils mit einer Rechtsgrundlage nach der DSGVO:

Um unsere Website anzuzeigen und abzusichern (berechtigtes Interesse).
Um Ihre Fragen zu beantworten per Chat oder E-Mail (berechtigtes Interesse oder Vorbereitung eines Vertrags, wenn Sie nach unseren Leistungen fragen).
Um Partnerbewerbungen und Demo-Termine zu bearbeiten (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Um unsere Leistung für Kunden zu erbringen, einschließlich Support und Rechnungsstellung (Vertragserfüllung).
Um unsere Website und unser Marketing zu analysieren und zu verbessern (Ihre Einwilligung, siehe Artikel 4).
Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa die Aufbewahrung unserer Buchhaltung (rechtliche Verpflichtung).

3.2 Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und nutzen sie nicht für automatisierte Entscheidungen, die Sie erheblich beeinträchtigen.

Artikel 4 – Cookies und Ihre Einwilligung

4.1 Wir fragen Ihre Einwilligung mit unserem eigenen Cookie-Banner, Cookie Confirm, ab. Notwendige Cookies halten die Website funktionsfähig; Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir erst, nachdem Sie zugestimmt haben.

4.2 Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Tools von Google (Google Analytics und Google Ads), Microsoft Clarity, Meta (Meta Pixel) und LinkedIn (Insight Tag). Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und unsere Werbung zu messen.

4.3 Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen des Banners ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Verarbeitung, die zuvor stattgefunden hat.

Artikel 5 – Einwilligungsprotokolle, die wir für unsere Kunden speichern

5.1 Unsere Kunden nutzen Cookie Confirm, um ihre eigenen Besucher um Einwilligung zu bitten. Für diese Daten ist unser Kunde verantwortlich, und wir verarbeiten sie in seinem Auftrag, auf Grundlage unseres Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) einschließlich der Standardvertragsklauseln (SCCs).

5.2 Ein Einwilligungsprotokoll enthält eine gekürzte IP-Adresse, den User Agent, das Land, den Einwilligungsstatus und ob die Einwilligung ausdrücklich oder stillschweigend erteilt wurde. Es wird bis zu einem Jahr gespeichert, sofern nichts anderes vereinbart ist.

5.3 Sie besuchen die Website eines unserer Kunden und haben eine Frage zu Ihrer Einwilligung? Wenden Sie sich bitte zuerst an diese Website.

Artikel 6 – An wen wir Ihre Daten weitergeben

6.1 Wir geben Ihre Daten nur an Partner weiter, die uns beim Betrieb unserer Website und Leistung helfen, und nur soweit nötig:

Hosting- und Infrastrukturanbieter, wie Amazon Web Services, die unsere Website, unsere Server und die von Ihnen gesendeten Formulare hosten.
Analyse- und Marketingtools von Google, Microsoft, Meta und LinkedIn, nach Ihrer Einwilligung.
Sleak, das den Chat auf unserer Website bereitstellt.
Calendly, das wir für Demo-Termine nutzen.
Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister, für die Rechnungen und Zahlungen unserer Kunden.

6.2 Mit diesen Partnern treffen wir Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Daten. Außerdem können wir Daten weitergeben, wenn das Gesetz es verlangt.

Artikel 7 – Übermittlung außerhalb Europas

7.1 Einige unserer Partner und unser Unternehmen selbst haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Werden Ihre Daten dorthin übermittelt, sorgen wir für ihren Schutz, zum Beispiel mit den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Artikel 8 – Wie lange wir Ihre Daten speichern

8.1 Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für den Zweck nötig, zu dem wir sie erhoben haben:

Chatnachrichten, E-Mails und Partnerbewerbungen: so lange, wie es für ihre Bearbeitung und eine mögliche Zusammenarbeit nötig ist.
Kundendaten: solange Ihr Konto aktiv ist. Nach Ende Ihres Abonnements werden die Daten Ihrer Websites innerhalb von 30 Tagen aus aktiven Systemen gelöscht, sofern das Gesetz keine Aufbewahrung verlangt.
Einwilligungsprotokolle: bis zu einem Jahr, siehe Artikel 5.
Buchhaltungsunterlagen: so lange, wie das Gesetz es vorschreibt.
Cookies: so lange, wie in unserem Cookie-Banner beschrieben.

Artikel 9 – Sicherheit

9.1 Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen, etwa verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) und eingeschränkten Zugriff auf personenbezogene Daten.

Artikel 10 – Ihre Rechte

10.1 Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch und auf Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format. Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen.

10.2 Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an support@cookieconfirm.com. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, und antworten innerhalb eines Monats.

10.3 Sie meinen, dass wir nicht richtig mit Ihren Daten umgehen? Sagen Sie es uns, damit wir es gemeinsam lösen können. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land zu beschweren.

Artikel 11 – Änderungen dieser Erklärung

11.1 Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistung oder das Gesetz ändert. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite. Diese Fassung wurde zuletzt im Oktober 2026 aktualisiert.

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