Artikla 1 – Määritelmät
1.1 Hashtag SEM Marketing Management FZCO: Cookie Confirmia ylläpitävä yritys, joka on rekisteröity Arabiemiirikuntiin lisenssinumerolla 57310.
1.2 Cookie Confirm: Ohjelmistoalusta käyttäjien suostumusten ja tietojen hallintaan, saatavilla osoitteessa https://cookieconfirm.com.
1.3 Asiakas: Jokainen luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka käyttää Cookie Confirmia.
1.4 Palvelu: Asiakkaalle tarjottava tilaukseen perustuva pääsy Cookie Confirmiin ja sen käyttö.
1.5 Käyttölisenssi: Ei-yksinomainen ja luovuttamaton oikeus käyttää Cookie Confirmia.
Artikla 2 – Soveltaminen
2.1 Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin Cookie Confirmia koskeviin tarjouksiin, sopimuksiin ja sen käyttöön.
2.2 Poikkeamat ovat voimassa vain, jos Hashtag SEM Marketing Management FZCO on vahvistanut ne kirjallisesti.
Artikla 3 – Käyttöehdot
3.1 Cookie Confirm tarjotaan ”sellaisenaan”. Ominaisuudet määräytyvät osoitteessa https://cookieconfirm.com saatavilla olevan nykyisen version mukaan.
3.2 Asiakkaalle myönnetään ei-yksinomainen ja luovuttamaton lisenssi ohjelmiston käyttöön.
3.3 Hashtag SEM Marketing Management FZCO pidättää oikeuden muuttaa, lisätä tai lopettaa ominaisuuksia milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Artikla 4 – Vastuu
4.1 Hashtag SEM Marketing Management FZCO ei vastaa mistään oikeudellisista, taloudellisista tai toiminnallisista seurauksista, jotka johtuvat Cookie Confirmin käytöstä.
4.2 Lakien tai määräysten, mukaan lukien tietosuoja-asetuksen, noudattamisesta ei anneta takuita.
4.3 Kaikki annetut vinkit, neuvot tai ohjeet ovat vain tiedoksi, eivätkä ne ole oikeudellista neuvontaa.
Artikla 5 – Asiakkaan vastuut
5.1 Asiakas vastaa täysin:
- sovellettavien tietosuojalakien (esim. tietosuoja-asetuksen) noudattamisesta.
- Cookie Confirmin asianmukaisesta käyttöönotosta ja määrityksistä.
- tilin käyttöoikeuksien hallinnasta ja turvallisista salasanakäytännöistä.
- sen ilmoittamisesta, mitkä sivut on skannattava.
5.2 Asiakas vastaa yksin sivustollaan näytettävien evästekuvausten oikeellisuudesta. Cookie Confirmin automaattisesti tuottamat tekstit eivät ole oikeudellisesti sitovia.
Artikla 6 – Suostumusloki
6.1 Suostumuslokiin tallentuu osittainen IP-osoite, käyttäjäagentti, maa, suostumuksen tila sekä tieto siitä, oliko suostumus nimenomainen vai implisiittinen.
6.2 Näitä tietoja säilytetään enintään yhden vuoden, ellei toisin sovita. Tietoja voidaan tänä aikana arkistoida vaikeammin saavutettavaan tallennustilaan.
Artikla 7 – Maksu ja tilaus
7.1 Maksut käsitellään kolmansien osapuolten maksupalveluiden kautta, ja ne voivat olla kuukausittaisia, vuosittaisia tai muiden sovittujen ehtojen mukaisia.
7.2 Myöhästyneet maksut voivat johtaa palvelun väliaikaiseen keskeyttämiseen.
7.3 Kumpikin osapuoli voi irtisanoa tilauksen kuukausittain, ellei toisin sovita.
Artikla 8 – Väärinkäyttö ja palvelun päättäminen
8.1 Hashtag SEM Marketing Management FZCO voi päättää palvelun ilman hyvitystä, jos:
- ohjelmistoa, rajapintaa tai infrastruktuuria käytetään väärin.
- palvelua käyttää kielletyllä toimialalla toimiva yritys (esim. aseet, uhkapelit, aikuisviihde, viha tai syrjintä).
8.2 Väärinkäytön toteaminen on yksinomaan Hashtag SEM Marketing Management FZCO:n harkinnassa.
Artikla 9 – Luottamuksellisuus ja tietoturva
9.1 Asiakastietoja pyritään kohtuullisin toimin käsittelemään luottamuksellisesti ja suojaamaan asianmukaisin turvatoimin.
9.2 Asiakkaat vastaavat omien tiliensä suojaamisesta. Hashtag SEM Marketing Management FZCO ei vastaa luvattomasta pääsystä, joka johtuu asiakkaan huolimattomuudesta.
Artikla 10 – Kohtuullisen käytön periaate
10.1 Resurssien liiallinen käyttö (esim. palvelinkuorma, API-kutsut) voi johtaa rajoituksiin tai lisämaksuihin Hashtag SEM Marketing Management FZCO:n harkinnan mukaan.
Artikla 11 – Ylivoimainen este
11.1 Yritys ei vastaa häiriöistä, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista tapahtumista, kuten käyttökatkoista, kyberhyökkäyksistä, lainsäädännön muutoksista tai luonnonkatastrofeista.
Artikla 12 – Palvelun päättyminen ja tietojen poisto
12.1 Palvelun päättyessä sivuston tiedot poistetaan aktiivisista järjestelmistä 30 päivän kuluessa, elleivät lakisääteiset velvoitteet edellytä niiden säilyttämistä. Asiakas vastaa tietojensa viemisestä ennen palvelun päättymistä.
Artikla 13 – Tuki ja palvelutaso
13.1 Tukea on saatavilla sähköpostitse (support@cookieconfirm.com) ja live-chatissa tavallisina työaikoina. Vastaamme yleensä kahden arkipäivän kuluessa, mutta ongelman ratkaisemiselle ei taata tiettyä aikaa.
Artikla 14 – Päivitykset ja siirrot
14.1 Hashtag SEM Marketing Management FZCO voi tehdä päivityksiä tai siirtoja milloin tahansa. Asiakkaan odotetaan tekevän tarvittaessa yhteistyötä. Päivitysten aiheuttamat tilapäiset katkokset eivät oikeuta asiakasta hyvitykseen.
Artikla 15 – Viestintä
15.1 Kaikki virallinen viestintä lähetetään asiakkaan rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen osoitteesta support@cookieconfirm.com. Asiakkaan on ilmoitettava yritykselle yhteystietojensa muutoksista.
Artikla 16 – Immateriaalioikeudet
16.1 Kaikki Cookie Confirmiin liittyvät immateriaalioikeudet säilyvät Hashtag SEM Marketing Management FZCO:lla.
16.2 Asiakkaan Cookie Confirmiin syöttämät tekstit eivät ole tekijänoikeudella suojattuja, ja Hashtag SEM Marketing Management FZCO voi käyttää niitä uudelleen.
Artikla 17 – Hyvityskäytäntö
17.1 Uudet asiakkaat ovat oikeutettuja täyteen hyvitykseen 14 päivän kuluessa ensimmäisestä tilauksen ostosta, kunhan he eivät ole käyttäneet palvelua tänä aikana liiallisesti.
17.2 Hyvityspyynnöt on lähetettävä kirjallisesti osoitteeseen support@cookieconfirm.com 14 päivän määräajan kuluessa.
17.3 Tämän ajan jälkeen tai uusintamaksuista hyvityksiä ei myönnetä.
17.4 Hashtag SEM Marketing Management FZCO pidättää oikeuden evätä hyvitykset, jos alustaa on käytetty väärin.